Kursbeschreibung
ISO 9001 ist eine internationale Norm, die Mindeststandards vorgibt, nach denen die Abläufe in einem Unternehmen zu gestalten sind, damit sichergestellt wird, dass die Kunden die erwartete Qualität erhalten.
nDieses Seminar vermittelt grundlegende Kenntnisse zur ISO 9001 für die erfolgreiche Nutzung der Normanforderungen in Ihrem Unternehmen:
n- Sie kennen die Anforderungen an ein Qualitätsmanagement-System nach ISO 9001.
n- Sie wissen, welche Aufgaben und Verantwortlichkeiten bei QM-Beauftragten, den Führungskräften und allen anderen betroffenen liegen.
n- Sie erwerben ein Verständnis für, welche QM-Dokumentation benötigt wird.
n- Sie sind fähig, erfolgreich in QM-Projekten mitzuarbeiten und positiven Input zu geben.
nDieses Seminar vermittelt grundlegende Kenntnisse zur ISO 9001 für die erfolgreiche Nutzung der Normanforderungen in Ihrem Unternehmen:
n- Sie kennen die Anforderungen an ein Qualitätsmanagement-System nach ISO 9001.
n- Sie wissen, welche Aufgaben und Verantwortlichkeiten bei QM-Beauftragten, den Führungskräften und allen anderen betroffenen liegen.
n- Sie erwerben ein Verständnis für, welche QM-Dokumentation benötigt wird.
n- Sie sind fähig, erfolgreich in QM-Projekten mitzuarbeiten und positiven Input zu geben.
Zielgruppe
Alle, die am Aufbau und dem Erhalt des Qualitätsmanagementsystems nach ISO 9001 beteiligt sind.
Voraussetzung für die Schulung
Keine. Bereits vorhandene Kenntnisse über (Business-) Prozesse sind jedoch von Vorteil.
Kursinhalte
- Zielsetzung der ISO 9001
- Von der Qualitätskontrolle zum Qualitätsmanagement
- Das QM-System der ISO 9001
- Aufgaben und Verantwortlichkeiten haben der QM-Beauftragte und die Führungskräfte / Bereichsleiter?
- Qualitätsgesichertes Prozessmanagement
- Aufbau der QM-Dokumentation
- Qualität und Motivation – Wie verankert man das Qualitätsbewusstsein bei allen Mitarbeitern?
nDieses Thema führen wir als Firmenseminar in unseren oder als Inhouse-Training in Ihren Räumlichkeiten durch. Den Termin vereinbaren wir mit jedem Kunden individuell.